Conditions Générales de Vente (CGV)

KR Wellness

https://www.krwellness.fr/

Dernière mise à jour : 27/03/2025

Article 1 – Préambule

Le site KR Wellness est édité par KR Wellness, dont le siège social est situé à [Adresse complète], immatriculé sous le numéro [Numéro SIRET], et joignable à l’adresse email [Adresse email de contact].

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre KR Wellness et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site www.krwellness.fr.

Article 2 – Services et Produits Proposés

2.1 Accompagnements Sportifs

KR Wellness propose des services de coaching personnalisé, incluant des conseils en nutrition et des programmes d’entraînement adaptés aux besoins du Client.

2.2 Prestations de Massage

Des massages à domicile sont proposés pour favoriser le bien-être et la détente du Client. Ces prestations sont réalisées par un praticien qualifié.

2.3 Vente de Goodies

KR Wellness commercialise des accessoires liés au bien-être et au sport, tels que des tapis de yoga, des bouteilles d’eau réutilisables, etc.

Article 3 – Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Client sélectionne les services ou produits souhaités, les ajoute à son panier et valide sa commande après avoir vérifié le récapitulatif. Un email de confirmation est envoyé au Client une fois la commande validée.

Article 4 – Tarifs et Modalités de Paiement

4.1 Tarifs

Les prix des services et produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). KR Wellness se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les services et produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4.2 Modalités de Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via un système sécurisé. La commande est considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de paiement bancaire.

Article 5 – Droit de Rétractation

5.1 Services (Accompagnements Sportifs et Massages)

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur. Toutefois, KR Wellness offre au Client la possibilité d’annuler ou de reporter une séance, sous réserve d’en informer KR Wellness au moins 48 heures à l’avance.

5.2 Produits (Goodies)

Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le produit doit être retourné dans son état d’origine et complet (emballage, accessoires, notice), accompagné d’une copie de la facture.

Article 6 – Livraison des Produits

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. KR Wellness ne saurait être tenu responsable des erreurs saisies par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques.

Article 7 – Responsabilité

KR Wellness s’engage à fournir des services et produits de qualité. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits, de non-respect des conseils prodigués lors des accompagnements sportifs, ou de contre-indications médicales non signalées par le Client lors des prestations de massage.

Article 8 – Données Personnelles

KR Wellness collecte et traite les données personnelles du Client dans le respect de la réglementation en vigueur. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations le concernant, qu’il peut exercer en contactant KR Wellness à l’adresse email [Adresse email de contact].

Article 9 – Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de KR Wellness. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

Article 10 – Litiges et Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de KR Wellness.